RNet

Rozwiązania sieciowe

Reklama
Start Informacje Dokumenty Regulamin dostępu do sieci - Zmiana zakresu świadczenia usług
Regulamin dostępu do sieci - Zmiana zakresu świadczenia usług PDF Drukuj
Spis treści
Regulamin dostępu do sieci
Zakres i warunki świadczenia usługi
Zawarcie umowy
Zasady podłączenia abonenta
Obowiązki i prawa abinenta
Opłaty i rozliczenia
Usuwanie awarii
Odłączenie od sieci
Ponowne przyłączenie do sieci
Promocje
Zmiana zakresu świadczenia usług
Rozwiązanie umowy
Reklamacje
Odpowiedzialność
Postanowienia Końcowe
Wszystkie strony


ZMIANA ZAKRESU ŚWIADCZENIA USŁUG

§39

1. Abonent ma prawo do zmiany zakresu usług świadczonych w ramach dostępu do Sieci, w szczególności do aktywacji i deaktywacji dodatkowego Urządzenia Kocowego.

2. Zmiana zakresu usług dokonywana jest na wniosek Abonenta złożony osobiście w Biurze Obsługi Klienta Operatora, pisemnie, telefonicznie, poprzez faks, pocztą elektroniczną lub inne środki do porozumiewania się na odległość i zaakceptowany przez Operatora na co najmniej 30 dni przed rozpoczęciem Okresu Rozliczeniowego, od którego zmiana będzie obowiązywać.

3. W przypadku złożenia przez Abonenta wniosku w sposób inny niż osobiście lub pisemnie, identyfikacja Abonenta następuje poprzez podanie przez niego Identyfikatora Klienta oraz Hasła. Wszelkie zmiany dokonane w ten sposób będą potwierdzane przez Operatora drogą poczty elektronicznej, na adres Abonenta podany w Umowie.

4. W przypadku nieposiadania przez Abonenta lub niepodania adresu email, za potwierdzenie zmian dotyczących zakresu świadczonych usług uważa się akceptację i uregulowanie należności za pierwszy Okres Rozliczeniowy uwzględniający wprowadzone zmiany.

5. Za zmianę zakresu świadczonych usług naliczone zostaną opłaty zgodnie z aktualnie obowiązującym Cennikiem.

§40

1. Wszelkie zmiany opisane w §39 dokonane za pośrednictwem Elektronicznego Biura Obsługi Abonenta wymagają podania Identyfikatora Abonenta i indywidualnego Hasła Abonenta.

2. Identyfikator nadawany jest przez Operatora i przekazywany Abonentowi korespondencyjnie w sposób uzgodniony w Umowie.

3. Hasło Abonenta jest ustalane przez Abonenta indywidualnie z Biurem Obsługi Klienta.

4. Identyfikator Abonenta i Hasło są poufne i powinny by znane wyłącznie Abonentowi.

5. Zmiany w zakresie świadczenia Usługi dokonane przy pomocy Identyfikatora Abonenta i Hasła Abonenta są traktowane jako dokonane przez Abonenta

6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z użycia Identyfikatora Abonenta i Hasła przez osoby trzecie.

§41

1. Wszelkie zmiany w umowie wykraczające poza zmiany opisane w §39 wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.