RNet

ZASADY PODŁĄCZENIA ABONENTA DO SIECI INTERNET

§11

1. Operator zobowiązuje się podłączyć zadeklarowaną w Umowie ilość Urządzeń Kocowych Abonenta do Sieci z dostępem do Internetu w terminie nie dłuższym ni 14 dni roboczych od dnia podpisania umowy.

2. Operator rozpocznie świadczenie usług zgodnie z wybranym w umowie Pakietem w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze od dnia wykonania instalacji.

§12

1. Abonent z chwil podpisania umowy wyraża zgodę na przyłączenie go do sieci Internet, poprzez instalację i eksploatację odpowiednich urządzeń w mieszkaniu (lokalu) i/lub budynku Abonenta.

§13

1. W ramach Umowy instalacja obejmuje następujące czynności:

a) doprowadzenie jednego kabla sieciowego do Urządzenia Kocowego Abonenta,

b) fizyczne podłączenie Urządzenia Kocowego Abonenta do Sieci,

c) w przypadku instalacji obejmującej więcej niż jedno Urządzenie Kocowe, zainstalowanie Aktywnego Urządzenia Sieciowego, za pomocą którego sygnał Sieci Osiedlowej zostanie rozprowadzony do pozostałych Urządzeń Kocowych,

d) nadanie każdemu Urządzeniu Kocowemu wewnętrznego adresu IP z puli adresowej Operatora,

e) w przypadku konieczności, gdy będzie taka możliwość i wyłącznie na życzenie Abonenta w jego Urządzeniu Kocowym zostanie także zainstalowana karta sieciowa.

2. Adres IP jest przypisany do fizycznego adresu interfejsu sieciowego (adresu MAC) Urządzenia Kocowego Abonenta.

3. Czynności składające się na instalację są jednorazowe.

§14

1. Abonent jest zobowiązany do przygotowania miejsca w mieszkaniu (lokalu), które umożliwi bezkolizyjne i sprawne wykonanie przyłącza, a także zapobieganie powstaniu szkód w majtku Abonenta.

2. W szczególności Abonent poinformuje osoby wykonujące instalacje o przebiegu wszelkich instalacji kablowych (np. telefonicznych, elektrycznych, domofonowych, antenowych, telewizji kablowej etc.) i rurowych (np. instalacja wodociągowa, c.o.) mogących znajdować się na drodze przyłącza.

3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku instalacji wynikłe na skutek niedopełnienia przez Abonenta obowiązków określonych w pkt 1 i 2.

§15

1. Prace związane z wykonaniem przyłącza mogą mieć miejsce jedynie w obecności i pod nadzorem Abonenta lub innej osoby pełnoletniej upoważnionej przez Abonenta.

§16

1. Osoby wykonujące instalację nie są upoważnione do wykonywania jakichkolwiek czynności związanych z napraw komputera Abonenta.

2. Operator nie odpowiada za ewentualne szkody powstałe w wyniku sprzętowej lub programowej rekonfiguracji Urządzenia Kocowego przeprowadzonej na życzenie Abonenta.

§17

1. Jeżeli okaże się, że wykonanie przyłącza wymaga dodatkowych nakładów materiałowych i czasowych, Operator upoważniony jest do pobrania dodatkowej opłaty według kosztorysu przedstawionego Abonentowi i zaakceptowanego przez niego przed wykonaniem przyłącza.

2. Opłatę tą Abonent uiści wraz z opłatą instalacyjną.